ばあちゃんの知恵袋|女手一つで子どもを育てた商売の心得3 | 大澤裕子の吸盤マーケティング

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さて、「ばあちゃんの知恵袋」第三弾です。

※ばあちゃんは私の祖母。
田舎の理容室を経営し、いつも繁盛していました。
その中で育ったおかげで、商売とは?自分が商品ってどういうこと?
と、いうことを幼いうちから空気で感じていました。
ばあちゃんの言葉に深イイが満載だと気づき、時折ご紹介しています。

磨き上げる


私が幼少期から常に掃除を欠かさないばあちゃん。
ばあちゃんのイメージは綺麗好き。
お客様をお迎えする環境作りも仕事のうちであると認識していたのでしょう。
窓も、玄関先もピッカピカ。
道具も全て。

自宅サロンをしている方なら、特に気になる、家族と仕事場の境界線。

お客様の居心地の良さにもつながる大事なポイントですよね。

長年サロンをやっていると、ちょっとずつ緩くなってしまいがちですが・・・
気をつけて


雰囲気作りも料金のうち。
お客様の大切なお体にふれるのですから、
清潔感を保つのは必須です。

特に女性は細かい部分に目が行きやすくもの。
テーブルの上、トイレなど、ホコリがないように。

磨く、掃除をするということは
仕事へのスイッチをオンに切り替える儀式としても
自分と向き合う時間にも
おもてなしの気持ちを育み
運気も上げちゃう
ことにつながりますよね。

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